شركات ال جي للأجهزة الكهربائية ، هي مجموعة كوريه موجودة في كوريا الجنوبية ، شركة ال جي تعتبر ثاني أكبر شركه قابضه ، على مستوى العالم حيث أن شركة ال جي تقوم بإنتاج الإلكترونيات والكيماويات ، وتوجد منتجات شركة ال جي في أكثر من ثمانون دوله ، أسس شركة ال جي ( كوان - هوي ) ، ومن عام ٢٠٠١م قامت ال جي بعمل مشرعين مع شركة رويال فيليبس للإلكترونيات ، وقامت أيضاً بمشروع مشترك مع شركة نورتل نتوركس ، وأيضا قامت بمشروع مشترك مع شركة هياتشي ، اصبحت ال جي مملوكة لنادي البيسبول جي توينز عام ١٩٨٩م .
لكل جهاز منزلي مستخدم باستمرار أعطال واردة الحدوث ، فالمجفف من الأجهزة التي تستخدم على المدار اليومي ، وتواجهنا بعض المشاكل أو الأعطال في استخدامه ، نوضح بعض من الأعطال وحلولها :
المجفف لا يعمل مطلقا ً: من الأسباب المحتملة لعدم عمل المجفف ، قد تكون فيشة الكهرباء مفصولة ، يرجى التحقق من اتصال الفيشة بالكهرباء ، قد يكون الكابل العمومي مغلق ، يرجى التأكد منه ، قد يكون فلتر الغبار للباب مسدود ، يرجى تنظيف الفلتر .
قد يحصل أن يكون برنامج التجفيف أطول من اللازم : قد يحدث أن يكون برنامج التجفيف طويل وذلك بسبب عدم اختيار البرنامج المناسب والحل أن نقوم باختيار برنامج مناسب للتجفيف ، ممكن أن يكون خزان المياه ممتلئ ، يرجى حينها تفريغ الخزان من الماء ، حمل الملابس أكثر من اللازم ، يجب التأكد من أن حمل الملابس مناسب ، قد يكون المكثف بحاجه إلى التنظيف ، ومن الممكن أن يكون فلتر غبار الباب بحاجه إلى التنظيف .
من الممكن ان تضيئ لمبة الفلتر : عند إضاءة لمبة الفلتر نقوم بتنظيف فلتر الغبار، أو تنظيف المكثف.
بعد الغسيل قد نجد الملابس مجعدة : ويرجع هذا إلى أن كمية الملابس كبيرة جداً ووقت الغسيل طويل .
شركة ال جي للمجففات تسعى دائماً إلى تقديم أعلى خدمات الصيانة ، وتقديم كافه التسهيلات للعميل ، في كافة أنحاء الجمهورية لكافة الأجهزة لديهم ، وتعمل الشركة جاهدة على أن تنال الرضا التام لدى العميل ، توفر شركة ال جي قطع الغيار الأصلية للأجهزة وبعد القيام بعملية التصليح ، تعطي الشركة ضمان عام كامل على قطع الغيار المستبدلة .
الأجهزة الكهربائية المنزلية تعد من اهم ضروريات الحياة والأساسيات الهامة في كل منزل ، تعتبر الأجهزة الكهربائية من أصغرها لأكبرها يد مساعده لكل ست في المنزل ، ومن هذه الأجهزة الكهربائية المجففات بأنواعها وأحجامها ، فالمجفف وجوده هام جدا لربة المنزل ، واحتياجها الكبير لتجفيف الملابس في وقت وجهد قصير، ومن الممكن والوارد حدوث بعض الاعطال في الأجهزة من كثرة استخدامنا لها ، توفر شركة ال جي للمجففات الصيانة الكاملة لأي من الأعطال الوارد حدوثها في المجفف ، وأيضا توفر الصيانة داخل المنزل وبقطع الغيار الاصلية ، فإذا كنت تمتلك مجفف من ماركة ال جي فلا تقلق من الاعطال لأن الشركة توفر كل ما يلزم لإصلاح العطل .
يقوم مركز صيانة ال جي للمجففات بتقديم دعم كامل لدى العملاء ، فلدى شركة ال جي مراكز صيانة في جميع محافظات مصر ، خدمة عملاء ال جي لديهم فريق محترف وعلى دراية تامة بكل ما يلزم الجهاز من إصلاح ، وأيضاً كل ما يقوم العميل بالاستفسار عنه ، يقدم مركز خدمة صيانة ال جي ضمان معتمد على الإصلاحات ، والإصلاح بقطع الغيار الأصلية ، إذا واجهت أي من الأعطال أو المشكلات في الجهاز فيرجى الاتصال على مركز خدمة عملاء ال جي .
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات ال جى
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل ال جى المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة ال جى
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
LG Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل ال جى في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )